Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. En résumé
Ce site ne vous suit pas : il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni publicité, ni réseau social intégré. Les seules données que nous recueillons sont celles que vous nous envoyez volontairement par le formulaire de contact. Nous ne les vendons ni ne les cédons à personne.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Au chant du pain (Entreprise individuelle), 19 Av. de la République, 50200 Coutances, SIRET 000 000 000 00000.
Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou par courrier à l'adresse ci-dessus.
3. Les données que nous traitons
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Vous nous écrivez via le formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, sujet, message, date d'envoi | Lire votre message et vous répondre (question, commande, demande de renseignements) | Votre demande (mesures précontractuelles) et notre intérêt légitime à répondre à nos clients | 12 mois après réception, puis suppression automatique |
| Vous êtes client et nous établissons une facture | Nom, coordonnées, détail et montant de la prestation | Facturation et comptabilité | Obligation légale (Code de commerce) | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice |
| Un membre de l'équipe se connecte à l'espace d'administration | Adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair) | Gérer le site de façon sécurisée | Notre intérêt légitime à sécuriser le site | Tant que le compte existe |
| Vous consultez le site | Adresse IP, date et page demandée (journaux techniques du serveur) | Sécurité et bon fonctionnement du site | Obligation légale de l'hébergeur et intérêt légitime | 12 mois au maximum |
Le formulaire de contact ne demande aucune donnée sensible. Merci de ne pas en indiquer dans votre message (santé, opinions, etc.).
4. Qui y a accès ?
Vos données sont consultées uniquement par l'équipe de Au chant du pain, depuis l'espace d'administration protégé par un identifiant et un mot de passe. Elles sont hébergées chez Nom de l'hébergeur (à compléter), notre hébergeur, qui agit comme sous-traitant et n'y accède que pour assurer le fonctionnement technique du service.
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à une autorité publique uniquement si la loi l'exige.
5. Cookies et traceurs
Ce site dépose uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre consentement :
- un cookie de session, qui permet notamment d'afficher le message de confirmation après l'envoi d'un formulaire et de maintenir la connexion de l'équipe à l'administration ;
- un cookie de sécurité qui protège les formulaires contre les envois frauduleux (protection « CSRF »).
Ces cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur ou à l'expiration de la session. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctions (formulaire de contact) pourraient alors ne plus fonctionner.
6. Services tiers
- Google Fonts : les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google LLC (États-Unis). Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à Google. Aucune autre donnée n'est partagée par nous. Google s'appuie sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (« Data Privacy Framework »).
- Google Maps, Instagram, Facebook : ce site contient seulement des liens vers ces services. Aucune donnée n'est transmise tant que vous ne cliquez pas dessus ; ensuite, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès à l'administration réservé à des comptes nominatifs, protection des formulaires, mises à jour régulières du site, et suppression automatique des anciens messages.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de copie ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en précisant l'adresse e-mail utilisée. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple si une nouvelle fonctionnalité est ajoutée au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir aussi nos mentions légales.